“就是，小心我们一起起诉你们这破酒店！昨晚我正洗澡呢，突然看见一个人头，差点没把我吓死！我跟你们讲，这要是有心脏病，绝对得出人命！你们得给我们一个交代！”
“我们可都是这里的住客，并不认识！也不是故意来捣乱的！你们这酒店里，肯定有问题！你要不给我们交代，就退房退钱！不然我们可真告去了！”
其他正在办理入住手续的客人一听，又见这退房的阵势，也吓得连忙退缩。
“真的假的？这里真有鬼？那我不住了！”
“不会吧，我出发常来这里，怎么从前没遇到过？”
“这么多人一起退房，肯定不是空穴来风，说不定这酒店里，真有什么脏东西呢？”
“嗯，宁可信其有，不可信其无！那还是换一家酒店吧！”
让退房风波这么一闹，酒店顿时乱作一团。甚至一些正在这里入主的客人们，闻讯也纷纷跑下楼来，办理退房。
前台的工作人员以及大堂经理，急得满头大汗。
按理来说，出现如此大规模的退房情况，第一反应就是同行捣乱，专门来这里制造问题和麻烦的。
但是，这一批退房的客人之中，有不少是十几年的老客户，他们不会无理取闹。
所以同行栽赃的设想并不成立，但原因出在那里，大酒店的工作人员谁也说不清楚。
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