方程恩又问“崔老师有什么解释？”
“他说喝酒是因为这期服务结束，五一期间业绩超额完成，事先有与员工们约定，完成任务聚餐，客户同意的。而且聚餐是客户安排的，酒也是客户要求喝的。”
“所以他就喝大了？”
“他说自己没喝大。是那个员工勾引他。借口让他帮忙送回家，假装喝醉，在路上哭诉夫妻感情不和什么的，乱往他身上拱，反正肢体接触多了，没把持住。”
“那客户怎么知道的？”
“据说是员工跟客户说的。”
“这是让人给下套了。”方程恩很快下了结论。“客户有没有找你投诉崔老师？”
“没有。”
“那就是了。这个问题，对我们来说很严重，对客户来说，其实无所谓，毕竟服务效果在那里，业绩超额完成。
客户不投诉，反而未跟公司协商，直接散播出去，很明显不是为了解决问题，而是为了制造问题！
目前散播情况怎样？”
“客户不光做零售，还有个批发展厅，行业内人脉很多，这一扩散，影响很不好。另外，我们几个竞争对手也在纷纷转发此链接。”
“好吧，咱们锦程这下算是火了。你说他也是做批发的，客户姓什么？”
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